Returpolitik
Returperiode: Produkter kan returneres inden for 30 dage efter modtagelsen. Tilstand: Produkterne skal være uåbnede, ubrugte og i deres originale emballage. Kvittering: En gyldig kvittering eller bevis for køb skal medfølge returvaren.
Produkter, der er blevet åbnet eller brugt. Varer købt på udsalg eller med rabat. Personlige hygiejneprodukter.
Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du kontakte vores kundeservice inden for 7 dage efter modtagelsen med detaljer om produktet og problemet. Vi vil sørge for at udskifte varen eller give en fuld refundering.
Kontakt Kundeservice: Start din returproces ved at kontakte vores kundeservice på support@getdrunk.dk. Inkluder dit ordrenummer, hvilke produkter du ønsker at returnere, og årsagen til returneringen. Returnering Godkendelse: Vores kundeservice vil gennemgå din forespørgsel og sende dig en returautorisation, samt yderligere instruktioner. Emballering: Pak varen forsvarligt ind for at undgå skader under transporten. Sørg for, at returautorisationen er inkluderet i pakken. Forsendelse: Send varen til den angivne returadresse. Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.
Behandlingstid: Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, vil vi sende dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også informere dig om godkendelse eller afvisning af din refundering. Refundering: Hvis returneringen godkendes, vil din refundering blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 10 arbejdsdage.
Vi tilbyder ikke direkte bytte. Hvis du ønsker at bytte et produkt, skal du returnere det uønskede produkt for en refundering og derefter placere en ny ordre.
For spørgsmål om returneringer, kontakt venligst vores kundeservice: E-mail: support@getdrunk.dk Telefon: +45 61662863
Returpolitik
Returpolitik for GetDrunk.dk
Vi på GetDrunk.dk ønsker, at du skal være tilfreds med dine køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb, er vores returpolitik her for at hjælpe dig.
Retur af Produkter
Vi accepterer returnering af produkter inden for [antal dage, f.eks. 30 dage] efter modtagelsen af din ordre.
Kvalifikation for Returnering
For at kvalificere dig til en returnering skal produkterne være i samme stand, som da du modtog dem. Dette betyder, at de skal være ubrugte, ubeskadigede og i original emballage.
Proces for Returnering
Kontakt vores kundeservice på [support@getdrunk.dk] for at arrangere din returnering.
Du vil blive bedt om at give oplysninger om din ordre og årsagen til returneringen.
Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, vil vi behandle din refusion.
Refusionen vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, du anvendte under købet.
Returnering af Defekte Produkter
Hvis du har modtaget et defekt produkt, bedes du kontakte os straks.
Vi vil arrangere returneringen af det defekte produkt og sende dig en erstatning eller udstede en refusion efter behov.
Udgift for Returnering
Kunder er ansvarlige for omkostningerne ved at returnere produkter, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.
Undtagelser
Visse varer, såsom produkter med brudt forsegling af hensyn til hygiejne eller personlig sikkerhed, kan ikke returneres, medmindre de er defekte.
Kontakt os
Har du spørgsmål om vores returpolitik eller behov for assistance med en returnering? Kontakt vores kundeservice på [support@getdrunk.dk]
Vi er her for at sikre, at din shoppingoplevelse hos GetDrunk.dk er en fornøjelig en.
Vi håber, at denne returpolitik giver dig klarhed over, hvordan du kan returnere produkter, hvis det skulle være nødvendigt. Hvis der er yderligere oplysninger, du
gerne vil tilføje, eller hvis der er specifikke spørgsmål, du vil have besvaret, er du velkommen til at kontakte os.
